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Autor: Tunarus Mails in Outlook 2007 nicht abrufbar
 
Outlook 2007:

Fehler:
Beim Abrufen von Mails erscheint ein Dialogfeld, das euch auffordert: "Netzwerkkennwort eingeben". Die Mails können gesendet, aber nicht abgerufen werden.

Ursache:
Der Mailscanner der Premium-Version der Antiviren-Software ->AntiVir PersonalEdition<- von Avira verhindert den Zugriff von Outlook auf den POP-Server. Dieser Fehler betrifft ausschließlich die kostenpflichige Version von AntiVir... die Freeware hat keinen EMail-Scanner!

Lösung:
Derzeit leider nur die Deaktivierung des Mailscanners. Avira ist über das Problem informiert. Ob es jedoch einen Patch geben wird, ist bisher ungeklärt. Möglich ist auch, dass die eigentliche Fehlerursache in der Betaversion von Outlook begründet ist. Wer mehr Wert auf Outlook 2007 legt, als auf den Mailscanner ( ...der beste Mail-Virenschutz befindet sich schließlich immer noch zwischen euren Ohren ), kann den Mailscanner folgendermaßen deaktivieren:

- Start - Ausführen - services.msc eingeben und "OK"
- Den Dienst "AntiVir Mail Security Service" doppelt anklicken
- Den Starttyp auf "Deaktiviert" setzen
- Schaltfläche "Beenden" anklicken und "OK"

Alternativ bleibt der Umstieg auf einen anderen Virenscanner oder die Deinstallation von Office 2007.

Gruß,
Tunarus

 
   

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